Técnico de Suporte Operacional - Salvador

A Minsait, uma empresa do grupo Indra Company. É a maior empresa espanhola de Transformação Digital, presente em mais de 100 países e há quase 30 anos no Brasil. Combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade.

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 9k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profisionais também reconhecidos pela Employers for Youth.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.

Todas as vagas são abertas também para PCDs.

Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais sustentável. Venha ser um Minsaiter!

Profissional irá atuar com:

• Carga horária de 8h, escala 5x2
• Registrar e classificar todos os tickets;
• Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC;
• Suporte a softwares de mercado;
• Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);
• Suporte conforme Catálogo de Serviços elegíveis ao atendimento em 1º nível;
• Gestão de ativos, inventário de TI (HW, SW, Licenças);
• Suporte a redes;
• Orientações a usuários.

Requisitos Mandatórios:

• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência na área de Suporte Técnico em TI;

Será um diferencial caso apresentar os requisitos técnicos:

• Técnico em Informática, Telecomunicações ou Ensino Médio com cursos Especializados em Informática.
• Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;
• Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
• Conhecimentos de Hardware e infraestrutura de redes de dados e voz;
• Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;
• Manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks

TRABALHE NA Minsait:

• Modelo de contratação CLT
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular (com coparticipação).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha e valor reduzido (com coparticipação)
• Assistência Odontológica 100% subsidiado pela empresa
• Assistência Odontológica para os dependentes 100% subsidiado pela empresa
• Vale Refeição OU Alimentação
• Vale Transporte (opcional)
• Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 39,90 descontado em folha de pagamento)
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito)
• Parcerias com grandes marcas de consumo
• Plataforma Udemy de cursos
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas
• Seguro de vida em grupo

A Minsait é uma empresa do grupo Indra. Somos uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação que oferece a seus clientes de diferentes segmentos tecnologias disruptivas e serviços especializados.

Estamos presentes em mais de 140 países, e combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade. Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais humana.

Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos. Nossos mais de 7.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão.

Em 2023 conquistamos pelo terceiro ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW), que revela que as pessoas são felizes aqui, graças ao clima positivo que todos nós construímos juntos. Além disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia, de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil, também por três anos seguidos, além de recebermos o selo Bloomberg de igualdade de gênero, uma referência reconhecida para empresas para acompanhar seu progresso na inclusão de gênero.

Todas as vagas são abertas também para PCDs.

 Vem ser Minsaiter!