Analista de Processos Pleno

Recurso responsável por conduzir projetos de melhoria de processos e de iniciativas de transformação digital, aplicando técnicas e ferramentas da metodologia Lean Six-Sigma e do design thinking, para áreas internas e clientes de BPO.

- Realizar melhoria dos processos e resultados baseado em soluções digitais;

 -Mapear e documentar os processos das áreas;

 -Experiência anterior nos ramos de BPO, Call Center ou áreas relacionadas;

 -Experiência em soluções tecnológicas (hiperautomação, soluções digitais)

 -Conduzir projetos de melhoria contínua completo (aplicação do ciclo DMAIC).

- Realizar análises de dados complexas aplicando as ferramentas Lean Six Sigma.

 -Confeccionar e gerir cronogramas (planejamento e entrega de demandas)

- Orientar e liderar tecnicamente, técnicos e analistas JR em suas demandas

 -Realizar mapeamento AS IS e transformação TO BE e tecnológica de processos.

 -Confecção e condução de apresentação de estudos, mapeamentos e resultados da área.

Certificação comprovada em Green Belt Lean Six Sigma 

Ensino superior concluído: Desejável formação em TI, ADS, SI, Engenharias ou Qualidade

Conhecimento avançado em BPMN

Conhecimento da ferramenta Visio e/ou Bizagi.

Excel e power point avançado.

Desejável: Conhecimento de MS Project.

Conhecimento em gestão de processos pelo PMP será considerado diferencial

·        Boa comunicação e interação com múltiplos interlocutores;

·        Capacidade de priorização e administração de prazos;

·        Conciliar demandas de diferentes projetos;

·        Relacionamento interdepartamental

A Minsait é uma empresa do grupo Indra Company. Somos uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação, e atuamos nas operações críticas dos nossos clientes, aportando tecnologias disruptivas e serviços especializados.

Estamos presentes em mais de 140 países, e combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade.

Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos. Nossos mais de 8.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão.

Em 2022 conquistamos pelo segundo ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW), que revela que as pessoas são felizes aqui, fruto do clima positivo que todos nós construímos juntos. Além disso, em 2022 fomos reconhecidos pelo prêmio Gupy Destaca como um dos RHs mais inspiradores do país, e como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia, de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil.

Todas as vagas são abertas também para PCDs.

Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais humana. Vem ser Minsaiter!